Ketika Anda mengajukan salah satu manfaat kualifikasi yang tercantum di atas, Anda biasanya akan ditanyai pertanyaan lebih lanjut tentang biaya perumahan Anda untuk menentukan apakah Anda bisa mendapatkan pinjaman Dukungan Bunga Hipotek. Anda mungkin juga akan dikirimi formulir yang meminta informasi lebih detail. Jika Anda memenuhi syarat, Anda akan ditawari pinjaman SMI yang dapat Anda terima saat itu atau nanti jika Anda masih memenuhi syarat. Jika Anda tidak segera mengambil pinjaman, Anda mungkin masih bisa mendapatkan pinjaman SMI Anda dari waktu ke waktu saat Anda pertama kali berhak mendapatkannya.
Jika Anda tidak melalui proses ini pada awalnya, jika Anda menolak tawaran SMI, atau jika keadaan Anda telah berubah dan Anda merasa mungkin memenuhi syarat untuk mendapatkan pinjaman SMI, maka yang terbaik adalah menghubungi kantor yang mengelola manfaat kualifikasi Anda dan minta mereka untuk mengirimi Anda formulir aplikasi pinjaman SMI:
Dukungan Pendapatan, JSA berbasis pendapatan atau ESA terkait pendapatan, hubungi Jobcentre Plus.Telepon: 0800 169 0310Relay UK (jika Anda tidak dapat mendengar atau berbicara di telepon): 18001 lalu 0800 169 0310Bahasa Wales: 0800 328 1744Kredit Pensiun, hubungi Pensiun Service.Phone: 0800 731 0469Relay UK (jika Anda tidak dapat mendengar atau berbicara di telepon): 18001 lalu 0800 731 0469Bahasa Wales: 0800 731 0453Universal Credit, hubungi saluran bantuan Universal Credit. Telepon: 0800 328 5644Relay UK (jika Anda tidak dapat mendengar atau berbicara di telepon): 18001 lalu 0800 328 5644Bahasa Wales: 0800 328 1744
Jika kantor yang memberikan tunjangan Anda setuju bahwa Anda memenuhi syarat, mereka akan mengirimkan formulir aplikasi untuk Anda isi.
Setelah Anda memiliki formulir aplikasi, Anda harus mengisinya dan mengirimkannya ke pemberi pinjaman hipotek Anda, yang akan memprosesnya dan mengirimkannya ke DWP.
Setelah DWP memiliki aplikasi Anda, mereka akan meninjaunya dan memberi tahu Anda jika Anda bisa mendapatkan SMI. Mereka akan menghubungi Anda dalam waktu empat minggu, tetapi hubungi mereka jika Anda belum mendengar apa pun dari mereka setelah ini. Jika Anda memenuhi syarat, mereka akan menelepon untuk memeriksa apakah Anda masih menginginkannya dan akan menjelaskan cara kerjanya. Anda dapat mengajukan pertanyaan apa pun yang mungkin Anda miliki pada panggilan ini juga. Setelah ini, mereka akan mengirimkan dua dokumen kepada Anda: perjanjian pinjaman dan formulir tagihan yang memungkinkan DWP mengambil uang untuk membayar kembali pinjaman saat Anda menjual rumah Anda. Setelah Anda menandatangani ini dan mengirimkannya kembali ke DWP, mereka akan mulai melakukan pembayaran pinjaman.
