Perubahan aturan utama menjadi ‘premi loyalitas’ perusahaan asuransi akhir

Konsumen yang memperbarui polis asuransi mobil atau rumah mereka tidak dapat dikenakan biaya lebih dari pelanggan baru ketika perubahan aturan yang diperkenalkan oleh pengawas Otoritas Perilaku Keuangan (FCA) mulai berlaku pada 1 Januari 2022.

Saat ini, penawaran pembaruan untuk pelanggan yang sudah ada mungkin jauh lebih tinggi daripada harga yang ditawarkan kepada pelanggan baru, yang biasanya ditawari penawaran yang lebih baik. Namun, aturan baru, yang mempengaruhi premi asuransi mobil, sepeda motor, van dan rumah, dimaksudkan untuk menindak praktik ini, mengakhiri apa yang disebut ‘premi loyalitas’. Ini berarti bahwa premi yang dibebankan kepada semua pelanggan asuransi rumah dan kendaraan pribadi yang diperbarui oleh penyedia asuransi mereka tidak boleh lebih besar dari harga yang akan mereka bebankan kepada pelanggan baru yang setara untuk polis yang setara.

FCA memperkirakan perubahan aturan akan menghemat konsumen £ 4,2 miliar selama 10 tahun.

Saat ini, perbedaan antara harga yang ditawarkan pelanggan baru dibandingkan dengan pelanggan lama terkadang bisa mencapai ratusan pound. Menurut situs perbandingan Comparethemarket.com, pelanggan baru yang beralih penyedia pada titik perpanjangan membayar, rata-rata, £262 lebih sedikit untuk asuransi mobil dan £113 lebih sedikit untuk asuransi rumah daripada pemegang polis yang tinggal dengan perusahaan asuransi mereka yang ada selama 12 bulan terakhir. Secara total, seseorang yang secara otomatis memperbarui kedua polis dapat membayar £456 lebih banyak untuk asuransi mereka daripada mereka yang berbelanja, dan beralih ke kesepakatan yang lebih murah.

Author: Delores Holt